édit 1er août 2026:C’est désormais officiel sur tous les forfaits Bouygues, B-and-You ainsi que CDiscount Mobile, Auchan Telecom et NRJ Mobile (en attendant La Poste Mobile et Source Mobile, un jour prochain peut-être ?), des frais de résiliation de 5€ s’appliquent comme nous vous l’annoncions l’été 2025. Par chance, les autres opérateurs peuvent vous les rembourser (liens plus bas). N’hésitez donc pas à changer d’opérateur mais comparez les forfaits sur notre comparateur indépendant avant !
Nous avons intégré ces frais de résiliation dans les « frais » (coût carte SIM à la commande, coût de livraison de la carte SIM et donc frais de résiliation) pour une comparaison complète sur toute la durée de vie de votre contrat.
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L’été dernier, Bouygues Telecom a commencé à facturer des frais de résiliation. Cela vous en coûte 5€ si vous abandonnez un forfait mobile sans engagement Bouygues Telecom ou B-and-You.
Désormais, Bouygues applique ces frais de résiliation aussi sur 3 opérateurs virtuels utilisant le réseau Bouygues : CDiscount Mobile, Auchan Telecom, NRJ Mobile. On peut craindre pour les forfaits La Poste Mobile très bientôt …
Mais voici deux bonnes nouvelles pour y échapper :
- Vous avez un de ces forfaits ? Alors la loi vous permet de vous en séparer SANS FRAIS pendant 4 mois après avoir été informé par votre opérateur de ce changement contractuel.
- D’autres opérateurs vous accueilleront avec grand plaisir et vous rembourseront ces frais de résiliation :
- SFR ou Red-by-SFR : suivez ce lien vers le formulaire de demande de remboursement
- Free Mobile : demandez le remboursement depuis votre Espace Abonné Mobile, rubrique Mon offre, puis Remboursement des frais de résiliation
- Sosh : suivez ce lien vers le formulaire de demande de remboursement
Quoi qu’il en soit, notre comparateur a été mis à jour de ces informations. Comparez et choisissez en toute transparence votre nouveau forfait mobile sans engagement !
