L’été dernier, Bouygues Telecom a commencé à facturer des frais de résiliation. Cela vous en coûte 5€ si vous abandonnez un forfait mobile sans engagement Bouygues Telecom ou B-and-You.
Désormais, Bouygues applique ces frais de résiliation aussi sur 3 opérateurs virtuels utilisant le réseau Bouygues : CDiscount Mobile, Auchan Telecom, NRJ Mobile. On peut craindre pour les forfaits La Poste Mobile très bientôt …
Mais voici deux bonnes nouvelles pour y échapper :
- Vous avez un de ces forfaits ? Alors la loi vous permet de vous en séparer SANS FRAIS pendant 4 mois après avoir été informé par votre opérateur de ce changement contractuel.
- D’autres opérateurs vous accueilleront avec grand plaisir et vous rembourseront ces frais de résiliation :
- Red-by-SFR : suivez ce lien vers le formulaire de demande de remboursement
- Free Mobile : demandez le remboursement depuis votre Espace Abonné Mobile, rubrique Mon offre, puis Remboursement des frais de résiliation
- Sosh : suivez ce lien vers le formulaire de demande de remboursement
Quoi qu’il en soit, notre comparateur a été mis à jour de ces informations. Comparez et choisissez en toute transparence votre nouveau forfait mobile sans engagement !
